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STAGE ① 覺醒期 · 問題意識篇
為什麼「設計好看」不見得「賣得好」?
當設計師、代理商、品牌經理都覺得「這次做得不錯」，但銷售曲線卻完全沒有要理你。🤨
作者｜MIRA 發佈日期：2026.01.10
Mira
品牌與行銷設計顧問
常年協助 FMCG 品牌在「檔期、KPI 與會議室」的現實裡，把設計從最後一張漂亮圖片，拉回到真正的商業決策工具。
ARTICLE OUTLINE
這篇文章設計給🎯 FMCG 品牌／行銷經理
內容類型：覺醒期問題意識 × 實務觀察
如果你做品牌一段時間，應該對這個畫面不陌生：提案當天，會議室裡大家點頭說： 「這版很有感覺」、「這次設計終於比較有質感了」。😊 但活動上線、包裝進到通路後， 銷售數字卻完全沒有呼應這份期待——好像所有人都做得不錯，唯獨結果沒有跟上。
🎯覺醒提醒
很多時候，問題不是「設計不夠好」，而是我們 一開始就用錯方式在看設計。這一篇的目的， 是陪你先把「問題長什麼樣子」看清楚。
很多品牌經理在這一刻產生的第一個念頭是：「是不是還不夠漂亮？下次再加一點東西好了。」
但真正的問題，通常不是「不夠漂亮」，而是我們 一開始就用錯標準 在評估設計。
一、會議室覺得好看，不代表貨架上看得見
在簡報裡看設計，通常是單獨一張、一頁，全螢幕展示。配合文案解說、動態過場，誰看都會覺得「滿有氣勢的」。
但消費者遇到它的情境完全不同：他在超商或賣場走道上，只給你兩、三秒的眼神；你的作品不是一張張輪播， 而是被塞進一整排競品和促銷標籤中間。
也就是說，在簡報裡好看，不等於在真實世界夠明顯。很多設計在會議室裡過關，是因為「美」，在貨架上卻輸在 辨識度。
讓設計在商業裡有力量的關鍵，不是它有多漂亮，而是：
在真正的銷售現場裡，消費者能不能在 3 秒內認出「這是你」。
—— Mira 的覺醒期工作筆記
👁 好看之外，先問：好認嗎？
下一次看設計稿時，除了討論配色與構圖，不妨先問一句：
「如果縮到貨架大小，我還認得出這是我們嗎？」
二、我們常用「主觀喜好」在評估「客觀任務」
另一個常見狀況，是大家在看設計時，很快就會進入個人審美模式：
「我覺得這個顏色太暗。」
「我比較喜歡上一次那種感覺。」
「我們老闆不喜歡黃色。」
這些意見都不一定錯，但有一個共同點：它們很少回到一個更前面的問題—— 這次設計的任務，到底是什麼？ 🤔
是要讓人一眼認出品牌？是要提醒某個關鍵利益？還是要在促銷海中維持品牌調性？如果任務沒有被說清楚，設計最後就會變成「大家湊一個折衷版」，誰也不滿意，消費者也看不懂。
三、設計被當成「最後一道裝飾」，而不是「一開始的決策」
很多時候，設計被拉進專案時間線的時間點，是在所有事情都定案之後：商品、通路、價格、檔期都決定好了， 預算也切得差不多，只剩下最後一句：「那設計幫我想一下。」🧯
當設計被放在這個位置，它能做的事情其實非常有限。它就像被要求在一個已經成形的決策上，貼上一層 「看起來像有想過的皮」。
💡重要提醒
如果設計沒有參與到「這個專案想讓誰、在哪裡、做出什麼反應」的討論，
它就很難真的為結果負責。因為它根本不知道，自己被期待扮演什麼角色。
🧠 品牌經理的小任務
下一個專案開始時，試著在第一場會議就把設計一起拉進來，談談 「情境」與「行為」，而不是只給一句：「到時候畫面再幫我想一下」
四、那我們真正該覺醒的是什麼？
覺醒期不是要你變成設計專家，而是提醒你：下一次當你說 「這次設計做得很好，但效果不好」時，可以先停下來問自己三個問題：
這次設計，是不是在錯誤的情境下被評估？（只看簡報、不看貨架）
我們評估的，是個人喜好，還是這個設計的任務？
設計，是不是從一開始就被當成決策的一部分，而不是最後的裝飾？
如果以上三題，有兩題讓你點頭，那麼恭喜你——你已經站在 覺醒期的門口。👏 接下來，我們就可以進到下一個問題：那設計，應該要從哪裡開始思考？
📚 下篇推薦閱讀
《從裝飾到策略：品牌經理的第一個轉彎》—— 談談，當我們不再把設計當成「畫面」，會發生什麼事。
本文為「Mira Insight」覺醒期系列首篇｜歡迎引用，但請註明出處。